Контактна інформація
Ми завжди раді допомогти вам підібрати потрібний акумулятор або відповісти на будь-які запитання щодо замовлення та доставки.
📞 Телефони для зв’язку
+380 (50) 576-57-77
+380 (67) 128-88-28
💬 Telegram
Чат підтримки у Telegram: @Allbatterystore_bot
Напишіть нам у Telegram — відповімо швидко!
🕐 Графік роботи менеджерів
| День | Години роботи |
|---|---|
| Понеділок | 09:00 – 18:00 |
| Вівторок | 09:00 – 18:00 |
| Середа | 09:00 – 18:00 |
| Четвер | 09:00 – 18:00 |
| П’ятниця | 09:00 – 18:00 |
| Субота | Вихідний |
| Неділя | Вихідний |
⚡ Замовлення приймаються цілодобово через сайт. Підтвердження та зворотній зв’язок — у робочі години.
Як оформити замовлення?
- Знайдіть потрібний акумулятор у каталозі за моделлю пристрою або артикулом.
- Перевірте наявність: на картці товару вказано — «В наявності» або «Під замовлення».
- Додайте товар до кошика та перейдіть до оформлення замовлення.
- Вкажіть ваші контактні дані та адресу доставки (місто, відділення Нової Пошти).
- Оберіть зручний спосіб оплати.
- Підтвердіть замовлення — наш менеджер зв’яжеться з вами у робочі години.
Часті запитання
Як дізнатися, чи підходить акумулятор для мого пристрою?
Скористайтесь пошуком на сайті — введіть модель вашого ноутбука, смартфона або іншого пристрою. Також ви можете написати нам у Telegram або зателефонувати — менеджери безкоштовно проконсультують щодо сумісності.
Що означає «Під замовлення»?
Частина товарів виробляється під конкретне замовлення на заводі Cameron Sino. Це гарантує свіжу дату виробництва акумулятора. Орієнтовний термін постачання — близько 30 днів. Для таких товарів передбачена 50% передоплата при оформленні замовлення.
Чи можна повернути або обміняти товар?
Так. Повернення та обмін здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Докладніше — на сторінці «Повернення та обмін».
Скільки триває доставка?
Товари в наявності відправляємо в день замовлення (при замовленні до 14:00) або наступного робочого дня. Доставка Новою Поштою по Україні займає 1–2 робочих дні. Товари під замовлення — близько 30 днів від моменту підтвердження.
Реквізити для юридичних осіб
Для оформлення договору поставки або отримання рахунку-фактури для юридичних осіб та ФОП — зверніться до нас у Telegram або по телефону із зазначенням назви організації та ІПН.