Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, обробки та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину Cameron Sino Україна. Документ розроблено відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» (Закон № 2297-VI від 01.06.2010), а також загальноприйнятих принципів захисту персональних даних.

Дата набрання чинності: червень 2026 р.

1. Загальні положення

1.1. Використовуючи наш інтернет-магазин та оформлюючи замовлення, ви надаєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних у порядку, визначеному цією Політикою.

1.2. Адміністратор персональних даних — інтернет-магазин Cameron Sino Україна.

1.3. Якщо ви не погоджуєтесь із цією Політикою, будь ласка, утримайтесь від використання нашого сайту та оформлення замовлень.

2. Які персональні дані ми збираємо

2.1. Дані, що надаються вами добровільно:

  • Ім’я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Адреса доставки (місто, відділення Нової Пошти або вулиця/будинок)
  • Інформація, зазначена у формах зворотного зв’язку або коментарях

2.2. Дані, що збираються автоматично:

  • IP-адреса пристрою
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дата та час відвідування сторінок
  • Реферальні URL (сторінки, з яких ви прийшли)
  • Дані файлів cookie (докладніше — у розділі 6)

3. Мета та підстави обробки персональних даних

Ми збираємо та обробляємо ваші персональні дані з такою метою:

  • Виконання замовлень — оформлення, обробка, доставка та підтвердження замовлення (у тому числі товарів під замовлення)
  • Зв’язок з покупцем — повідомлення щодо статусу замовлення, готовності товару до відправки, відповіді на запити
  • Гарантійне обслуговування — ідентифікація покупця при зверненнях із гарантійних питань
  • Покращення роботи сайту — аналіз поведінки користувачів для оптимізації зручності використання
  • Маркетингові комунікації — надсилання інформаційних матеріалів (тільки за вашою попередньою згодою)
  • Виконання вимог законодавства — ведення бухгалтерського та податкового обліку

4. Зберігання та захист персональних даних

4.1. Ваші персональні дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних технологій шифрування (SSL/TLS).

4.2. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники, яким вони необхідні для виконання своїх посадових обов’язків.

4.3. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх збору, або до моменту відкликання вашої згоди на обробку.

4.4. Дані про замовлення зберігаються не менше 3 років відповідно до вимог законодавства України.

5. Передача персональних даних третім особам

5.1. Ми не продаємо, не передаємо та не публікуємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком таких випадків:

  • Служби доставки — ім’я, номер телефону та адреса доставки передаються до «Нова Пошта» для виконання доставки замовлення
  • Виробник — при оформленні замовлення «Під замовлення» необхідні дані передаються на завод Cameron Sino для виробництва товару
  • Платіжні системи — при онлайн-оплаті дані картки обробляються платіжними партнерами (не зберігаються нами)
  • Google Analytics та інші аналітичні сервіси — знеособлені дані про поведінку на сайті
  • Вимоги законодавства — за запитом органів державної влади у випадках, передбачених законом

6. Файли cookie

6.1. Наш сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Cookie допомагають нам забезпечити коректну роботу сайту, аналізувати трафік та персоналізувати ваш досвід.

6.2. Типи файлів cookie, що використовуються:

  • Технічно необхідні — забезпечують базову функціональність сайту (кошик, авторизація)
  • Аналітичні — Google Analytics для аналізу трафіку та поведінки користувачів
  • Маркетингові — для показу релевантної реклами (Google Ads)

6.3. Ви можете відключити файли cookie у налаштуваннях браузера, однак це може вплинути на коректність роботи деяких функцій сайту.

7. Ваші права як суб’єкта персональних даних

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

  • Знати — дізнатися про наявність та склад ваших персональних даних у наших базах
  • Доступ — отримати доступ до своїх персональних даних
  • Виправлення — вимагати виправлення неточних або застарілих даних
  • Видалення — вимагати видалення ваших персональних даних («право бути забутим»)
  • Обмеження обробки — вимагати обмеження обробки ваших даних
  • Відкликання згоди — відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час
  • Скарга — подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через Telegram @Allbatterystore_bot або зателефонуйте: +380 (50) 576-57-77.

8. Google Analytics та рекламні сервіси

8.1. Наш сайт використовує Google Analytics — сервіс веб-аналітики від Google LLC. Він збирає знеособлену інформацію про відвідування сторінок сайту.

8.2. Ми можемо використовувати Google Ads для показу реклами. Google може використовувати cookie для показу вам релевантних оголошень на основі ваших попередніх відвідувань нашого сайту.

8.3. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами Google за адресою: https://adssettings.google.com

9. Зміни до Політики конфіденційності

9.1. Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики. Про суттєві зміни ми повідомляємо на головній сторінці сайту.

9.2. Актуальна версія Політики завжди доступна на сторінці «Політика конфіденційності» нашого інтернет-магазину.

10. Контакти

З питань щодо обробки персональних даних звертайтеся до нас:

💬 Telegram: @Allbatterystore_bot
📞 Телефони: +380 (50) 576-57-77, +380 (67) 128-88-28
🕐 Графік роботи: Пн–Пт 09:00–18:00